Cách ĐãKhỏi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của bạn.
Tóm tắt: ĐãKhỏi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, bạn có thể chia sẻ ẩn danh hoàn toàn, và bạn luôn có quyền kiểm soát thông tin của mình.
| Loại thông tin | Mục đích | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Đăng ký tài khoản, thông báo, khôi phục mật khẩu | Có | |
| Tên hiển thị | Hiển thị trên hành trình và bình luận (có thể dùng biệt danh) | Có |
| Năm sinh / Nhóm tuổi | Giúp người dùng khác tìm hành trình phù hợp lứa tuổi | Không |
| Thành phố | Hiển thị vùng miền, giúp tìm dịch vụ gần | Không |
| Thông tin sức khỏe | Nội dung hành trình bạn chia sẻ (bệnh, phương pháp, kết quả) | Chỉ khi chia sẻ |
| Thông tin thanh toán | Xử lý giao dịch mua gói, tip | Chỉ khi thanh toán |
| Loại thông tin | Mục đích |
|---|---|
| Địa chỉ IP | Bảo mật, phát hiện gian lận, tuân thủ pháp luật |
| Thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành) | Tối ưu trải nghiệm trên các thiết bị khác nhau |
| Cookies và dữ liệu tương tự | Duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn, phân tích lưu lượng |
| Hành vi sử dụng (trang xem, thời gian, tương tác) | Cải thiện sản phẩm, cá nhân hóa trải nghiệm |
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
| Bên nhận | Thông tin | Mục đích |
|---|---|---|
| Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) | Thông tin giao dịch | Xử lý thanh toán an toàn |
| Dịch vụ hosting / hạ tầng | Dữ liệu nền tảng (mã hóa) | Lưu trữ và vận hành hệ thống |
| Công cụ phân tích | Dữ liệu sử dụng (ẩn danh) | Phân tích và cải thiện sản phẩm |
| Đối tác nghiên cứu | Dữ liệu tổng hợp (100% ẩn danh) | Nghiên cứu xu hướng sức khỏe |
| Cơ quan pháp luật | Theo yêu cầu pháp lý | Tuân thủ luật pháp Việt Nam |
Chúng tôi hiểu rằng thông tin sức khỏe là cực kỳ nhạy cảm. Vì vậy, ĐãKhỏi áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt:
ĐãKhỏi áp dụng các biện pháp bảo mật bao gồm:
Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn 100%. Chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trước mọi rủi ro.
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ hello@dakhoi.com. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
ĐãKhỏi sử dụng cookies cho các mục đích sau:
| Loại | Mục đích | Tắt được? |
|---|---|---|
| Cookies thiết yếu | Đăng nhập, bảo mật, chức năng cơ bản | Không (cần thiết để vận hành) |
| Cookies phân tích | Đo lường lượt truy cập, cải thiện sản phẩm | Có |
| Cookies tùy chọn | Lưu ngôn ngữ, giao diện, bệnh quan tâm | Có (nhưng trải nghiệm kém hơn) |
Bạn có thể quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt hoặc qua banner cookies khi truy cập lần đầu.
ĐãKhỏi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về trẻ dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Người dùng từ 16–18 tuổi cần có sự đồng ý của cha/mẹ hoặc người giám hộ.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng (đặc biệt liên quan đến cách xử lý dữ liệu sức khỏe), chúng tôi sẽ:
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại, hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân:
Email: hello@dakhoi.com
Chủ đề: Ghi rõ "[Bảo mật]" trong tiêu đề email để được ưu tiên xử lý
Thời gian phản hồi: Trong vòng 7 ngày làm việc
Cam kết của ĐãKhỏi: Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi chỉ là người giữ hộ — và chúng tôi giữ rất cẩn thận.